Nota legal
1.- NATURALEZA DE ESTA WEB
www.reconstruccionvital.com es una web creada para:
- La prestación de un servicio de acompañamiento y coaching de aprendizaje y crecimiento personal dirigido a quienes el cáncer ha irrumpido en su vida o en la vida de algún familiar para lograr, aun así, una vida plena.
- Generar contenido informativo en esta materia que llamamos “reconstrucción vital”
ACLARACIÓN IMPORTANTE: EL SERVICIO QUE ANUNCIA ESTA WEB NO UN SERVICIO SANITARIO.
Aunque mencionemos la palabra cáncer, y los servicios vayan dirigidos a personas que luchan contra la enfermedad o sus familiares, no se trata de un servicio sanitario y tampoco es un servicio psicológico. Se trata de un servicio de coaching y acompañamiento, con una metodología propia basada en la experiencia personal de Carmen Eleta, que honesta y humildemente pretende ayudarles y lograr una transformación de sus vidas tomando el control para experimentar libertad, plenitud y serenidad. La información expuesta aquí o lo que posteriormente en las sesiones de coaching se pueda hablar ni complementa ni reemplaza la información y recomendaciones efectuadas por su médico.
El compromiso que adquiere Carmen Eleta a través de los servicios que anuncia esta web, los comentarios del blog y otros contenidos aquí incorporados es el de escuchar, orientar, acompañar, y ayudar a contestar a los numerosos interrogantes que este momento de la vida le plantea y lograr una reconstrucción con éxito.
Estamos ante un servicio de la sociedad de la información, por tanto, cumple con las siguientes leyes:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y la libre circulación de éstos
- la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
2.- OBJETO
La presente Nota legal tiene por objeto regular las condiciones de acceso, la navegación y el uso de la página web.
El acceso, la navegación y/o el uso de la web, implican la aceptación de la totalidad de este texto sin excepción, así como de la política de privacidad y la política de cookies.
Para la regulación de las condiciones del servicio, existe otro documento al efecto, que deberá ser suscrito en su totalidad en caso de contratación de alguno de los programas aquí anunciados. Se llama condiciones de contratación.
- Cuando ha entrado en la web, le hemos pedido la aceptación de nuestra política de cookies.
- En el momento en que rellene un formulario de contacto, le pediremos que acepte la política de privacidad.
- Antes de pagar cualquiera de nuestros programas, le pediremos que acepte las condiciones de contratación.
3.- RESPONSABLE
Esta web: www.reconstruccioinvital.com pertenece y es responsabilidad de
Carmen Eleta Carrascal
• NIF/CIF: 05271704N
• Dirección: Federico García Lorca, 1, Collado Villalba (Madrid)
• Correo electrónico: hola@reconstruccionvital.com
4.-USUARIO
Usuario es la persona que accede, navega y utiliza la Web. La navegación, acceso y uso no requieren de registro previo.
5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El diseño, imágenes, rótulos, signos distintivos, el nombre, el logo, los servicios, etc. que contiene la Web se encuentran protegidos por la Ley de Propiedad Industrial y son propiedad de su creadora Carmen Eleta. El usuario no tiene derecho alguno sobre dichos elementos.
En cuanto al blog que contiene la página, su principal interés es compartir, orientar y responder a las innumerables dudas que los usuarios y las personas que ya han participado en los programas que la web anuncia plantean a diario promocionando el proceso de reconstrucción vital. Tratamos de dar pautas y recomendaciones para superar el miedo y el desconsuelo que tanto repercute en el bienestar y lograr recuperar la vitalidad.
La Web, su código fuente y sus contenidos son Propiedad Intelectual de Carmen Eleta. Los contenidos que pudieran publicarse aquí y que no fueran de su autoría tendrán siempre permiso de su autor y el mismo estará identificado al pie de cada texto. Igualmente estarán identificadas las fuentes de la información aquí expresada.
Carmen Eleta es titular o licenciataria de todos los derechos de los software y herramientas de apoyo y se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.
6.- PAGINAS ENLAZADAS
El Sitio Web puede poner a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace, directorios y motores de búsqueda que les permiten acceder a páginas web pertenecientes o gestionadas por terceros. La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web y App tiene por único objeto facilitar a los usuarios la búsqueda y acceso a la información, los contenidos y los servicios disponibles en Internet.
El establecimiento del enlace no implica la existencia de relaciones entre Carmen Eleta y el propietario de la página web en la que se establece el mismo, así como tampoco, la aceptación y aprobación por parte de Carmen Eleta de sus Contenidos o Servicios.
Salvo que expresamente se manifieste lo contrario, Carmen Eleta no ofrece ni comercializa por sí, ni por medio de tercero la información, contenidos y/o Servicios disponibles en las páginas enlazadas, ni los controla previamente, aprueba o vigila, ni hace propios tales servicios o contenidos. El usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en las páginas enlazadas.
Debido a que Carmen Eleta / www.reconstruccionvital.com , no tiene control alguno sobre las páginas enlazadas a través de los vínculos que se incorporan, el usuario reconoce y acepta que Carmen Eleta no asume responsabilidad alguna respecto del contenido, servicios o producto comercializado de estas páginas a las cuales el usuario puede acceder.
7.- INFORMACIONES, OPINIONES Y DATOS VERTIDOS EN ESTA WEB. ACTUALIZACIÓN Y VERACIDAD
Los datos de esta web están actualizados. En la página de inicio se identifica claramente cuál es la última fecha de actualización global de la web, mediante las fechas de últimas noticias, fecha global o últimas publicaciones. Carmen Eleta tratará en todo momento de actualizar y rectificar aquella información alojada en su web. No obstante, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Web.
8.- A QUIEN VA DIRIGIDA ESTA WEB
Carmen Eleta es una coach española experta en técnicas del crecimiento personal, autoconocimiento e inteligencia emocional. Esta web, todos sus formularios y los servicios que en ella se anuncian están dirigidos a Personas en España o en cualquier parte del mundo que hablen español/castellano por eso el idioma de la misma está en castellano, uno de los idiomas oficiales de España en base al artículo 12 del RGPD que establece que toda comunicación relativa al tratamiento de los datos personales se hará de forma inteligible con un lenguaje claro y sencillo teniendo en cuenta a quienes se dirige.
9.- LOS SERVICIOS
Los servicios ofrecidos a través de la Web son los que Carmen Eleta decide en cada momento y pueden variar a lo largo del tiempo. Por tanto, no existe obligación de mantener disponibles los servicios. Se informará a los Usuarios cuando haya una decisión de cancelar la continuidad de un determinado servicio, así como las condiciones del cese del mismo.
Carmen Eleta provee servicios de consulta presencial y virtual. Los programas son remunerados y la información sobre el contenido, alcance, el tiempo de duración, numero de sesiones y precio está detallada en la web y en las condiciones de contratación.
10.- CONSULTA VIRTUAL
Como responsable de esta web y también como responsable de los programas de coaching y consultas que se contraten a través de la misma, Carmen Eleta se compromete a la más estricta confidencialidad de los datos e informaciones recabadas. Igualmente, se a la integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos de los participantes en los programas y/o sesiones en todo momento y en cualquier forma de almacenamiento
Antes de dar respuesta a cualquier pregunta formulada a través de los formularios que existen en la web, se identificará correctamente a la persona para evitar equívocos.
No es ni necesario ni relevante el envío de estudios y pruebas diagnósticas de los interesados, nunca se pedirá el envío de estos, sin embargo, en muchas ocasiones en los propios formularios proactivamente los usuarios cumplimentan cierta información y añaden o hacen referencia al tipo de enfermedad concreta que padecen, diagnóstico, pruebas etc. Esto constituye un dato de salud al que tenemos acceso y cuya base de legitimación para el tratamiento de los mismos no puede ser otra que el propio consentimiento del interesado. Por eso , en el propio formulario hay casillas dispuestas para que el usuario marque su consentimiento y autorización expresa para que www.reconstruccionvital.com trate los datos de carácter personal para las diferentes finalidades tal y como consta en la política de privacidad a la que tendrá que adherirse , junto con esta nota legal. Una de las casillas se referirá al consentimiento para tratar datos de salud y otra para poder tratar datos con la finalidad de enviar novedades, cursos, programas, ofertas, noticias sobre la actividad de www.reconstruccionvital.com. Marcar la casilla equivaldrá a otorgar el consentimiento expreso informado, libre y granular (por finalidad).
11.- CÓMO RESERVAR UN PROGRAMA, PACK DE SESIONES o TALLER
Cuando desee contratar cualquiera de los servicios mencionados en la web, solo tiene que rellenar el formulario correspondiente y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. Esta web permite el abono de su programa a través de STRIPE, que es un sistema seguro . Antes de efectuar el pago, deberá asegurarse que entiende y está de acuerdo con las condiciones particulares de contratación.
12.- REQUISITOS DE USO
Para el acceso y uso de la web se necesitará un dispositivo que cumpla los requisitos de compatibilidad de hardware y software y acceso a Internet. El Usuario será consciente de que estos factores pueden influir en el rendimiento del Portal Web y/o en la posibilidad de acceder a los servicios que se ofrecen en los mismos.
Carmen Eleta no es responsable de la imposibilidad de acceso o deficiencias en el funcionamiento del Portal Web y/o y sus servicios. Tampoco será responsable de las deficiencias técnicas durante las sesiones de coaching virtual ofertadas en la web cuando esto obedezca al uso de dispositivos inadecuados, o a interrupciones de servicio de Internet derivadas de saturación de la red o cualquier otra razón como se establece en las condiciones de contratación.
El Usuario se compromete en todo caso a utilizar el Portal de modo diligente, correcto, lícito, de conformidad con la ley, y lo establecido en este documento. También deberá usar este portal de acuerdo a la moral, los usos y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
No realizará ninguna actividad ilícita, prohibida, o lesiva de los derechos e intereses de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios que aquí se ofrecen.
El Usuario se compromete expresamente a
- No almacenar, utilizar, transmitir o difundir: contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
- No difundir virus gusanos, troyanos o cualquier otra actividad destructiva, como saturación, «difundir: contenido», etc. o ataques de denegación de servicio.
- Realizar actividades que interrumpan o interfieran en el uso efectivo de los recursos de red de otras personas.
- Tratar datos personales de otros usuarios, tanto de la web como de los posteriores servicios de consultoría grupal con los que pueda interaccionar sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos, tal y como se establece en las condiciones de contratación.
- Destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma dañar los datos, programas o documentos electrónicos de Carmen Eleta o de terceros.
- Obstaculizar el acceso de otros usuarios mediante el consumo masivo e injustificado de los recursos informáticos a través de los cuales Carmen Eleta presta sus servicios, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.
- Utilizar el sistema para intentar acceder a áreas restringidas del servidor, sin la debida autorización de Carmen Eleta
13.- GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
Aunque Carmen Eleta emplea sistemas compatibles con la mayoría de las tecnologías existentes en el mercado, no puede garantizar la compatibilidad de los dispositivos empleados por el Usuario.
No garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal o de los Servicios ofertados. Por ello, estará exenta de cualquier responsabilidad derivada del acceso y uso de la Web o de los servicios ofertados a través de la misma tales como fallos en el rendimiento, interrupciones o demora en el funcionamiento de los Servicio, fallo del sistema o de la línea, etc., incluso aunque se produjera algún fallo o mal funcionamiento que causara daños en herramientas informáticas de terceras personas. En este sentido, el Usuario accede a la Web y a los servicios bajo su exclusiva responsabilidad.
Los servicios que se ofrecen a través de la Página Web cumplen con lo dispuesto en el ordenamiento jurídico español. Carmen Eleta queda liberada de cualquier responsabilidad en caso de un uso indebido del Portal y/o de los servicios por parte del Usuario.
Carmen Eleta no será responsable en los supuestos de indisponibilidad de los servicios por causas de fuerza mayor o suspensión temporal de los mismos por razones técnicas. Por tanto, no asumirá responsabilidad alguna por los daños, pérdidas que pudieran sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor.
A pesar de que Carmen Eleta ha actuado de forma diligente y ha adoptado las medidas necesarias, de acuerdo con el estado actual de la tecnología para evitar posibles brechas en la seguridad del Portal, no podemos garantizar la imposibilidad de vulnerabilidad de las medidas de seguridad adoptadas.
Carmen Eleta no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse a través de www.reconstruccionvital.com como sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este Portal.
14.- GESTIÓN DE INCIDENCIAS
El Usuario deberá comunicar cualquier incidencia que detecte, con la mayor brevedad posible y de manera que quede constancia de ello, utilizando a tal fin la siguiente dirección de correo electrónico indicada arriba.
Se define incidencia como cualquier anomalía que afecte o pudiera afectar a la seguridad de los datos, así como cualquier incumplimiento de la normativa de seguridad que se detecte.
15.- MODIFICACIÓN DEL CONTENIDO Y LAS CONDICIONES
Carmen Eleta podrá añadir nuevas funcionalidades a la Web y/o modificar las actuales Condiciones. En ese caso, se publicará la actualización en el Portal para que el Usuario tenga conocimiento de cualquier cambio. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con las nuevas condiciones, dispondrá de un plazo de quince días naturales desde la comunicación para resolver los servicios contratados mediante comunicación fehaciente. El transcurso del referido plazo sin que el Usuario haya manifestado nada en contrario, implicará la plena aceptación de las nuevas condiciones. Para más información condiciones de contratación
16.- JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente nota Legal se regirá e interpretará con arreglo a la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de la Página Web se someterá a la exclusiva jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de que resulte de aplicación alguna disposición imperativa en contrario, en cuyo caso se estará al contenido de la misma.